Tagi: käytettävyystestaus

Veroviraston lomakkeiden käytettävyysongelmat

Veroviraston asiakkaana toivoisin todella, että Verovirasto huolehtisi myös verolomakkeiden ja -ohjeiden käytettävyydestä. Tällä hetkellä niiden käytettävyys ei kovin hyvällä mallilla.

Tarkastelen kirjoituksessa arvonlisäveron ilmoituslomakkeen ongelmia ja kerron, millä menetelmällä ne voitaisiin hyvin helposti korjata.